哈铁国旅旅游专列运营方案研究

【摘要】当前我国正处于全面建成小康社会的关键时期，经济迅猛发展，全路也面临着政企分开、深化改革和加快推进管理体制改革的攻坚阶段。昔日常常以政府企业双重职能身份出现在公众视野的铁老大，而今己变成独自在市场中打拼，要靠实力去闯市场，靠能力去研发市场，靠经验去适应市场，真正走向市场经济的国有企业。在这种变化下，不仅仅铁路的“铁交椅”、“铁老大”的身份己一去不复，更重要的是铁路在市场经济、信息经济、物流经济高速发展的今天是否还能独占一席之地，铁路在市场的这块“蛋糕”会越做越大还是会越做越小，更或甚至走向衰亡。如果不改变我们当前的工作打法，还按照以往铁路的常规打法出牌，不仅仅是蛋糕大小的问题，而更有可能是关乎生死存亡的大问题。哈尔滨铁路旅游集团（以下简称哈铁国旅）是哈尔滨铁路投资管集团的下属公司，是哈尔滨铁路局管内唯一一家铁路旅游公司。随着旅游业的快速发展，哈铁国旅所开行的各种旅游项目也逐年走热，旅游市场所占的份额也在逐年递增。但面对旅游市场越来越激烈的竞争，哈铁国旅要想保住现有的市场份额，并逐步扩大旅游市场，必须转变观念、开拓思路，充分利用自身的优势，敢想敢做、勇于超越、认真研发市场、研发新产品，尽最大努力满足不同客户多样化需求为市场策略。在此基础上，有必要研发更能发挥铁路优势，更能满足客户需求的旅游新产品――哈铁国旅旅游专列品牌，使哈铁国旅在做大旅游这块蛋糕的同时在扩大在旅游市场中的份额。本文研究的目的就在于旅游专列产品的开发，不仅能突破目前铁路运输业的僵局，拓展客运市场，增加收益，还能促进促进铁路第三产业的蓬勃开展，促进区域旅游业和中央经济的开展。在公路、航空运输的竞争压力下，铁路的发展空间受到极大的压缩，其客运和货运的主业全面萎缩。随着供求关系的转变，以车、车票延伸服务为主的铁路部门多种经营也举步维艰。放下架子，利用自身优势，开展形式多样的多种经营，也成为铁路求生存与促发展的方向。论文先以哈铁国旅开行旅游专列运营方案的市场分析出发，研究确定旅游专列的市场定位、经营方向、旅游专列的季节性需求；再针对旅游专列的运营方案进行前期的设计，具体从旅游专列运营方案设计、旅游专列经营车体需求及编组、旅游专列经营开行时间及区段、旅游专列经营模式进行全方位的设计；最后到旅游专列的运营管理，包括人员的管理、列车备品的管理、列车车体的管理。
【作者】姜宝坤；
【导师】孙巍；
【作者基本信息】吉林大学，工业工程，2014，硕士
【关键词】旅游；专列；研究；

【参考文献】
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